Que faire lorsqu’on n’arrive pas à faire soi-même une demande de carte grise ?
Les démarches d'immatriculation se font sur internet sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) .
Si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet, vous pouvez ;
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Soit demander à un tiers (parent, ami, agent dans un point numérique ou une maison France services) de vous aider
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Soit faire réaliser la démarche par un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur.
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Vous pouvez demander à un parent ou un ami d'effectuer la démarche en ligne en votre nom. Le parent ou ami devra utiliser son propre compte ANTS et déclarer faire la démarche en votre nom . Il n'y a pas à établir une procuration.
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Vous pouvez vous rendre dans un point numérique (avec ordinateurs, imprimantes et scanners), mis à disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Des médiateurs , placés sur ces points numériques, pourront vous guider dans la réalisation de vos démarches.
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Vous pouvez également vous rendre dans une .
Où s'informer ?
Où s'informer ?
Vous pouvez demander à un professionnel de l'automobile habilité par le ministère de l'intérieur d'effectuer pour vous certaines démarches, notamment :
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Immatriculation d'un véhicule neuf (y compris cyclomoteur)
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Immatriculation d'un véhicule d'occasion ayant des plaques françaises (y compris cyclomoteur)
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Changement de locataire (pour les loueurs)
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Changement d’adresse (celui du locataire ne peut être fait que par les loueurs)
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Changement de titulaire d’un véhicule d’occasion (seuls les loueurs peuvent effectuer celui d’un véhicule de location)
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Déclaration d'achat ou de cession d'un véhicule
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Demande de fin d’usage de démonstration
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Demande d'un certificat de situation administrative (certificat de non gage)
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Réédition du certificat provisoire d’immatriculation (CPI)
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Déclaration d'achat ou de cession pour destruction
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Déclaration de destruction d'un véhicule.
À savoir
Des frais de service vous seront demandés.
Où s'informer ?
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Professionnel habilité pour l'immatriculation des véhicules
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Pour en savoir plus
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Immatriculation (site ANTS)
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) -
Points numériques
Ministère chargé de l'intérieur